Snelle levering & gratis retourneren


Wat zijn de verzendkosten voor een aquabike in Frankrijk?

Thuislevering is gratis voor elke bestelling vanaf €99. De verzending gebeurt binnen 48 tot 72 uur.
Voor bestellingen onder €99 is levering gratis naar een afhaalpunt.

Bij uw bestelling kunt u in het veld ‘Opmerkingen’ ook aangeven op welke dag u precies wilt worden geleverd. Wij doen ons best om aan uw verzoek te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten.

Verzendkosten van uw bestelling

Bestelling boven de €99:

  • Levering bij een afhaalpunt binnen 48 tot 72 uur: Gratis
  • Thuislevering binnen 48 tot 72 uur: €9,90
  • Expresslevering de volgende dag vóór 13.00 uur: €9,90
  • Click & Collect bij het depot in Lyon: Gratis

Bestelling onder €99:

  • Levering bij een afhaalpunt binnen 48 tot 72 uur: €4,90
  • Thuislevering binnen 48 tot 72 uur: €7,90
  • Expresslevering de volgende dag vóór 13.00 uur: €9,90
  • Click & Collect bij het depot in Lyon: Gratis

Wat zijn de verzendkosten voor levering op Corsica?

Voor Corsica geldt een specifiek leveringstarief, ongeacht het bedrag van uw bestelling:

  • Standaardlevering op Corsica: €24,90
  • Expresslevering op Corsica: €44,90

    Uw Lovee wordt snel op Corsica geleverd, met een levertijd die iets langer is dan op het vasteland.

Ja, wij leveren internationaal.

Ja, wij leveren onze Lovee in heel Europa!

De levering is gratis bij elke bestelling vanaf €99 binnen de Europese Unie. Voor andere bestemmingen, zoals Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk, worden de verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen.

De levertijd verschilt per land: bijvoorbeeld 2 dagen voor België, Luxemburg of Duitsland, en 4 dagen voor Spanje of Portugal.

Voor de Baleaarse Eilanden en de Canarische Eilanden geldt een standaardlevering (zonder expressoptie) van €179,95, met een levertijd van 7 tot 10 werkdagen na verzending.

Lijkt het land waar je wilt laten leveren niet beschikbaar bij het afrekenen? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefonisch op: +33 (0)4 51 08 58 95

Onze adviseurs helpen je graag om een passende leveringsoplossing te vinden met de beste prijs-kwaliteitverhouding.

Levering in de overzeese departementen en gebieden

Thuislevering is beschikbaar in de overzeese departementen en gebieden (DOM-TOM) binnen 7 tot 10 werkdagen.

De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht en de artikelen van uw bestelling, zodat u altijd de beste prijs-kwaliteitverhouding krijgt.

Voor de DOM-TOM wordt uw bestelling exclusief Franse btw gefactureerd als u in euro betaalt (20% btw wordt afgetrokken). Lokale belastingen en octrooi op de zee worden door de vervoerder geïnd nadat het pakket door de douane is gegaan. U bent zelf verantwoordelijk voor deze betaling.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail. Onze partner Colissimo Outre-Mer informeert u vervolgens per e-mail over de overname van het pakket. Op de dag van levering wordt u per sms op de hoogte gebracht en kan de chauffeur u bellen om zijn aankomst aan te kondigen. Het pakket wordt persoonlijk overhandigd tegen handtekening. Bij afwezigheid wordt er een bericht achtergelaten om een nieuwe levering te regelen.

Hoe werkt de levering van uw aquabike?

Levering vindt plaats van maandag tot en met vrijdag. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden, zodat u uw aquabike eenvoudig kunt volgen tot aan de levering.

Onze bezorgpartner GLS Express neemt per e-mail contact met u op zodra het pakket is ontvangen. Zodra de levering is ingepland, ontvangt u op de dag van levering een sms van GLS en belt de chauffeur u om zijn aankomst aan te kondigen.

Bij thuislevering wordt uw pakket persoonlijk aan u overhandigd tegen handtekening.

Bent u niet thuis, dan kan GLS voorstellen het pakket bij een bekende af te geven (indien mogelijk), of het pakket wordt bezorgd bij het dichtstbijzijnde Mondial Relay-afhaalpunt. U heeft dan 10 dagen om uw pakket op te halen. In alle gevallen laat GLS een bericht achter met alle informatie die u nodig heeft om een nieuwe levering te organiseren als het pakket niet direct kon worden afgeleverd.

Kiest u voor levering bij een afhaalpunt, dan ontvangt u een sms zodra uw pakket bij het Mondial Relay-punt is aangekomen. Uw pakket wordt persoonlijk aan u overhandigd tegen handtekening.

Hoe werkt Click & Collect bij het depot in Lyon?

U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is klaargemaakt. U kunt deze vervolgens ophalen van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 12.30 uur en tussen 13.30 en 17.00 uur bij:

LDPI voor LOVEE AQUABIKE
5 Chemin de Malatrait
38290 LA VERPILLIERE
FRANKRIJK
Tel: +33 (0)4 51 08 58 95

Hoe werken retourzendingen?

U kunt uw artikelen gratis retourneren binnen 30 dagen. Het Lovee Aquabike klantenserviceteam staat klaar om u snel te helpen en een passende oplossing te bieden bij vragen of problemen. Uw aankoopbedrag wordt binnen 24 uur na ontvangst van het geretourneerde pakket teruggestort.

Een vraag over de levering?

Ons team van experts staat voor u klaar om u met plezier te begeleiden voor, tijdens of na uw levering.

Mocht er een leveringsmethode ontbreken of heeft u een vraag, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefonisch op: +33 (0)4 51 08 58 95